短信邮是个什么样的业务？
短信邮业务的服务范围？
短信邮业务如何申请或注册？
注册时手机接收到的验证码有什么用途？
固话用户无法收到验证码，如何激活服务？
短信邮业务资费是怎么的？
短信邮业务的使用方法？
我想修改邮箱捆绑的电话号码，如何操作？
我忘记了登录密码怎么办？
客户服务电话？
短信邮是个什么样的业务？
短信“邮”业务是一个互联网邮件仿真短信服务（SMS based Mail Message Service）它以创新的方式为个人、商业用户提供了PC到手机终端之间极为便利的短信发送与接收服务。用户只需将电话号码与常用邮箱进行注册绑定，即可以在电脑上通过任意邮箱像收发邮件一样方便地收发短信。
短信“邮”业务无需下载，无需安装任何特殊客户端，用户可通过多种常用邮箱客户端使用。短信“邮”从用户使用最便利的角度出发，实现了WEB 浏览器、PC客户端邮件工具和终端之间的短信互通。
另外，短信邮系统将基于邮件与短信逐步提供更多的服务内容。
一句话：短信邮业务是利用邮件的接收发送功能实现短信的在线收发。
短信邮业务的服务范围？
短信“邮”业务一期只对浙江电信的CDMA用户、小灵通用户开放。二期将逐步对浙江电信的固定电话用户开放，三期将同时对浙江移动用户、浙江联通用户开放。二期预计实现时间是09年8月份，三期将在09年12月份实现。
短信邮业务如何申请或注册？
无需申请，注册方法可以根据客户实际情况，选择以下注册方式中最便捷的方法：
- 短信注册
- Web 页面注册
- 邮件注册
- 人工服务注册
网站注册流程示意图(点击看大图)
具体注册方法如下：
用户第一次发送邮件至manager@518dx.net时，会收到一封帮助邮件，内容包括业务介绍及注册方法，因此可以请用户简单地发送一封邮件请求帮助。
- 短信注册及激活
用户发送短信ZC#常用邮箱，发送到10626566进行注册。短信邮系统会自动发送一条欢迎短信给用户，“恭喜您成功注册成为短信邮会员！短信邮业务使用方法已经发送到您登记的邮箱中，请注意查收。您可以使用密码xxxxxx访问我们的网站www.518dx.net了解更多详情！祝您使用愉快！”。
- 网站注册及激活
用户在网站注册页面输入电话号码以及常用邮箱，点击注册，系统自动产生两个6位数的验证码，验证码一以短信形式发送至用户的手机终端，用户将接收到的短信验证码输入web页面完成激活；验证码二以邮件和web页面提示的方式告知用户。用户用本机拨打IVR声讯电话，按语音提示输入验证码完成激活。
- 邮件注册及激活
在邮件主题中写入“ZC#电话号码”的格式发送到manager@518dx.net进行注册，系统自动下发一条6位数短信验证码至您的手机终端。 您只需在邮件主题中写入“JH#验证码”发送邮件至manager@518dx.net就能完成激活。
- 拨打客服电话注册及激活
用户拨打4008838118客服电话，让客服人员进行语音及用户信息的登记，帮助用户完成注册及激活的过程
注册时手机接收到的验证码有什么用途？
验证码有以下两个作用：
- 作为您以后登录业务网站的登录密码；
- 如果您是使用Web或邮件完成注册的，该验证码同时作为业务激活验证码；
短信邮业务资费是怎么的？
- 短信“邮”业务在业务推广期的资费：按电信正常套餐标准资费计费。
- 短信“邮”业务在推广期结束后将在业务网站上发布公告，在推出增值业务的同时酌情收取：功能费3元/月，通信费按电信正常套餐标准资费计费。
固话用户无法收到验证码，如何激活服务？
固话用户通过网站或邮箱注册后，可以用注册的固话拨打1689198，获取该号码的验证码。得到验证码后，在网站输入号码和验证码激活服务。
短信邮业务资费是怎么的？
- 短信“邮”业务在业务推广期的资费：按电信正常套餐标准资费计费。
- 短信“邮”业务在推广期结束后将在业务网站上发布公告，在推出增值业务的同时酌情收取：功能费3元/月，通信费按电信正常套餐标准资费计费。
短信邮业务的使用方法？
发送短信：
用户使用现有的任意邮箱帐号——任意常用邮件Client（Foxmail、outlook、Applemail、Mozilla、Opera、Kmail等等向其他用户发送短信时，只需要在邮件收件人的地址栏里面填入接收方的号码后面加上@518dx.net的后缀如，057188393012@518dx.net. 在邮件主题写入对方的称呼或主题，在邮件内容里面写上需要发送的短信内容，然后点击发送邮件，对方就能接收到短信。如图：
用户收到的短信样式为：
“用户通知：你好，我是短信邮”
您也可以通过任意网站邮箱(189邮箱、新浪邮箱、网易邮箱、gmail邮箱、qq邮箱等等)发送短信，同样，你只需在你要发送的号码后面加上@518dx.net, 即可以以短信方式把邮件送达对方手机。如图：
我想修改邮箱捆绑的电话号码，如何操作？
由于同一个邮箱只能对应一个电话号码，所以用户更换新号码后，不能使用新号码直接注册已经登记过的邮箱，只能先取消原号码的注册邮箱，然后才能重新使用新号码注册。老号码如果不再使用，请尽快联系客服注销老号码的短信邮的业务。
修改方法为：
步骤一：使用原号码登陆Web后，账户服务 — 个人信息 中修改用户邮箱，点击修改，清空邮箱地址，然后点击确定，完成修改。
步骤二：使用新号码按照注册新用户流程，完成注册；
我忘记了登录密码怎么办？
方法一：重置密码
在Web首页点击忘记密码，系统将发送新密码到用户手机或小灵通及登记的邮箱。
方法二：邮件重置修改
使用登记的邮箱，发送修改邮件，格式为：主题中输入：XGMM#用户号码#账户密码。系统将发送新密码到用户邮箱。
客户服务电话？
客服邮箱：272268064@qq.com（12小时内回复）
客服热线：400-8838-118（24小时）
客服传真：0571-88393012（24小时内处理完毕）
客服投诉热线：朱闽0571-85913590、13968004012。